住客点评>>
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好评已三次入住九寨天堂洲际酒店,环境、服务和配套设施都很完美,只是装修略陈旧。仍是九寨之...
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好评太棒了!就是个小公园。忍不住又加住两天。
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好评和爱人到九寨旅行,酒店坐落在甘海子风景区内,环境非常好,安静,坐在房间就可以看到蓝天...
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好评炒鸡棒!藏式的酒店房间,还有壁炉!五星级就是不一样~前台让办了洲际会员卡,送了两杯软...
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好评这里服务没话说,房间安静漂亮,壁炉设计让人进房就感觉温馨,可是早餐有点小失望
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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九寨沟九寨天堂洲际大饭店交通指南
酒店位于九寨沟甘海子,掩映于崇山峻岭之中,四周风景如画,美不胜收。
- 距离甘海子1公里,步行约15分钟;
- 距离九寨沟风景区28公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离黄龙风景区125公里,乘坐出租车约2.5小时;
- 距离九寨沟黄龙机场65公里,乘坐出租车约1.5小时。